Welkom bij Handmade by Juud! Ik ben Judith, 29 jaar oud en woon in Ridderkerk.

Wat vijf jaar geleden begon met de ontdekking dat ik creatiever ben dan ik altijd dacht, is inmiddels uitgegroeid tot Handmade by Juud: mijn plek om anderen mee te laten genieten van wat ik met veel plezier maak. 

Na bijna een jaar mijn producten via Instagram verkocht te hebben, werd het de hoogste tijd voor een website. Als je tot hier gekomen bent, heb je vast al wat wol en kralen voorbij zien komen. Hopelijk zit er iets tussen waar jij blij van wordt. Mocht je iets zoeken wat (nog) niet op de site staat of heb je vragen, stuur dan vooral een berichtje. Ik denk graag met je mee! 

Liefs, Judith

Stuur een berichtje

Heb je vragen of speciale verzoeken? Stuur gerust een berichtje!


FAQ

Hoe worden de producten verpakt?

Elk product wordt als een cadeautje ingepakt. Daardoor kan je het makkelijk weggeven, zonder dat je er zelf nog iets aan hoeft te doen. Zo worden de naamhangers en speenkoorden vaak als kraamcadeautje gegeven. Echt een persoonlijk cadeautje! 

Ik wil iets bestellen dat niet op de website staat

Stuur me dan vooral een berichtje via het contactformulier, want ik denk graag met je mee. Elk product is sowieso helemaal naar wens te maken qua kleur en vorm. Daarnaast kan ik bijvoorbeeld een gepunnikt figuur(tje) maken, dus laat me weten waar je naar op zoek bent!

Hoe kan ik betalen?

Omdat Handmade by Juud op hobbymatige basis wordt gerund, is betaling via iDEAL helaas niet mogelijk. Betalen kan gemakkelijk via een bankoverschrijving of een betaalverzoek (Tikkie).

Na het plaatsen van je bestelling verschijnen de betaalgegevens direct op het scherm. Je kunt het bedrag dan zelf overmaken naar het vermelde rekeningnummer. Deze informatie ontvang je ook in de e-mail met je bestelbevestiging.

Liever betalen via een betaalverzoek? Geen probleem! Vermeld dit in de laatste stap van het bestelproces bij Opmerkingen’. Zodra ik je bestelling heb ontvangen, stuur ik je een betaalverzoek toe.

Kan ik mijn bestelling afhalen?

Dat kan zeker! Afhalen in Ridderkerk is gratis. Verzenden is natuurlijk ook mogelijk, hier betaal je €4,95 voor. 

Ik heb geen bestelbevestiging gekregen

Het kan soms gebeuren dat de e-mail met de bestelbevestiging in je spamfolder terechtkomt. Stuur me een berichtje als je het daar ook niet kunt vinden, dan controleer ik even of de bestelling goed is gegaan. 

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Onze producten worden speciaal voor jou gemaakt en zijn gepersonaliseerd. Ze kunnen daarom niet worden geretourneerd. Neem vooral even contact op als er iets niet in orde is met je bestelling, dan lossen we het samen op.

Zijn de speenkoorden veilig?

De speenkoorden voldoen aan de veiligheidsnormen. Het gaat daarbij om de NEN12586 - richtlijn. Deze richtlijn bepaalt onder andere de lengte van het product. 

Voordat ik het speenkoord leuk inpak, test ik het nogmaals uitvoerig op stevigheid. Het blijven echter handgemaakte producten met kleine onderdelen. Je bent zelf verantwoordelijk voor het gebruik ervan. Controleer de speenkoorden regelmatig op slijtage en zorg dat kinderen ze alleen onder toezicht gebruiken. Leg je kindje dus niet met een speenkoord in bed. De speenkoorden kunnen met een vochtig doekje schoongemaakt worden. 

Bij elk speenkoord krijg je een klein kaartje met wat veiligheidsinstructies. Handig om mee te geven als je het cadeau doet aan iemand, maar ook fijn om het zelf nog eens na te kunnen lezen. 

Op deze manier kan je het speenkoord veilig en met plezier gebruiken!

Is Handmade by Juud ook op sociale media te vinden?

Natuurlijk! Via de buttons onderaan de pagina kan je ons profiel op Instagram (@handmadebyjuud), TikTok (@handmade.by.juud) en Pinterest vinden. Op Instagram wordt het meest gepost, dus neem daar vooral eens een kijkje!